Elegir qué notificaciones recibes
Eliges qué avisos recibes por email y dentro del CRM, y configuras tu resumen por email.
Cada persona configura sus propias notificaciones. Los cambios no afectan al resto del equipo.
Cambiar tus preferencias
- Abre Configuración y entra en Notificaciones.
- En Preferencias, recorre las categorías: Leads, Oportunidades, Contactos, Tickets de soporte, Tareas, Web-to-Lead, Propuestas y otras.
- Para cada evento, elige el canal: Email o In-app (la campana del CRM).
- Guarda los cambios. Verás el aviso «Preferencias guardadas».
Las notificaciones de Sistema no se pueden apagar. Para volver a la configuración de fábrica, pulsa Restablecer.
Recibir un resumen por email
En Resúmenes puedes activar el Resumen por email con tu agenda y tareas, las oportunidades por cerrar y el estado de tu pipeline.
- Elige la frecuencia: Todos los días, Algunos días de la semana, Una vez por semana o Una vez por mes.
- Elige qué secciones incluir.
- Guarda.
La campana
La campana de la barra superior muestra tus notificaciones dentro del CRM. Usa Marcar leídas o Marcar todas.
Lo que todavía no está disponible
La pantalla muestra opciones de notificaciones push, horario de silencio y agrupación. Puedes guardarlas, pero todavía no se aplican a los envíos.
Si algo no funciona
- Si no llegan los correos, revisa la carpeta de spam.
- Si la campana dice «No pudimos traer tus notificaciones», pulsa Reintentar.