Reservas de amenities

Los vecinos reservan canchas, salones, piscinas y otros espacios desde el portal, y la app valida las reglas y los requisitos en el momento.

Configurar un amenity (administración)

1. Ve a Reservas y toca Nuevo amenity. También puedes hacerlo desde Configuración → Amenities y reglas.
2. Define el horario (Abre y Cierra) y la Duración del turno (min).
3. Carga los recursos con Agregar recurso (por ejemplo, cada cancha).
4. En Reglas de uso, define el Máximo por semana y lote, los Invitados permitidos y si la reserva va Con aprobación.
5. Si tu barrio usa el módulo de cobros, en Dinero y reglas defines si la reserva tiene seña, depósito o cargo por invitado.
6. Escribe el reglamento en Texto vigente (editable) y guarda.

Si publicas una versión nueva del reglamento, los vecinos tienen que aceptarla en su próxima reserva. Cada reserva guarda la versión aceptada, la fecha y el medio.

Ver y gestionar reservas

Usa las vistas Catálogo, Calendario o Lista, y filtra por Confirmadas, Pendientes o Canceladas.

• Aprobar o Rechazar una solicitud pendiente. Al rechazar, escribe el Motivo del rechazo.
• Nueva reserva: carga una reserva a nombre de un lote.
• Modificar o Cancelar reserva.
• Marcar no-show si nadie se presentó. Si fue un error, toca Anular no-show.
• Registrar inspección después de un evento, con checklist, fotos y observaciones.

Cuando el clima no acompaña, los espacios al aire libre pueden quedar como Suspendida por clima.

Reservar desde el portal (vecinos)

1. Abre Reservar y toca Nueva reserva.
2. Elige el amenity, la fecha y el turno.
3. Agrega invitados si hace falta con Agregar invitado.
4. Revisa los Requisitos. Si algo está en rojo, resuélvelo para poder reservar.
5. Revisa el Resumen y aceptación, acepta el reglamento y toca Confirmar reserva. Si el espacio requiere aprobación, toca Enviar solicitud: queda en revisión y te avisan al aprobarla.

Para cancelar, abre la reserva y toca Cancelar. El turno queda libre.

Por qué una reserva puede estar bloqueada

• Deuda de expensas: si el barrio lo configura así, las reservas quedan bloqueadas hasta regularizar.
• Apto médico vencido: sin apto vigente no se pueden reservar las piscinas.
• Acta de infracción: una sanción puede suspender las reservas hasta una fecha.