La protección de 6 meses y los conflictos entre partners

La protección es lo que hace que una empresa sea tuya para un producto: mientras está protegida, ningún otro partner puede registrarla para ese producto.

Cómo funciona

• Se protege por producto. Cada producto se evalúa por separado. Tu organización puede tener una empresa protegida para un producto y otra organización tenerla para otro producto distinto.
• El primero que registra tiene prioridad. Desde que envías el registro, la empresa queda reservada para tu organización en esos productos mientras Championsys lo revisa.
• Al aprobarse, empieza la protección. Por regla general del programa, la oportunidad queda protegida a tu nombre durante 6 meses. El plazo exacto que aplica a tu organización, y si se cuenta desde la aprobación o desde el registro, aparece en Cómo funciona el programa, tarjeta Protección por producto.
• La protección se puede extender mientras la oportunidad registre avance. Consulta el artículo sobre prórrogas.
• Si ganas la venta, el cliente queda asociado a tu organización para esos productos.

Dónde ves los días que quedan

• En el detalle de la oportunidad, la tarjeta Protección muestra los días restantes y la fecha de vencimiento.
• En Oportunidades, la columna Días restantes y el filtro Por vencer.
• En Oportunidades › Por empresa, el estado de cada producto en cada empresa.

Antes de que venza, recibes avisos de vencimiento en la campana y, si lo elegiste, por correo. Los días de aviso aparecen en la tarjeta Avisos de vencimiento de Cómo funciona el programa.

Cuándo deja de estar protegida

La empresa queda libre para ese producto cuando la oportunidad:

• Vence sin una prórroga aprobada (estado Vencida).
• Se marca como perdida (estado Perdida).
• Es rechazada por Championsys (estado Rechazada).
• Es liberada por Championsys (estado Liberada).

Mientras Championsys evalúa una prórroga que pediste, la protección se mantiene.

Después de cerrar una oportunidad (vencida, perdida o liberada), tu organización debe esperar un tiempo antes de volver a registrar la misma empresa para el mismo producto. Ese plazo aparece en la tarjeta Nuevo registro tras cierre.

Si otra organización ya la registró

Cuando verificas la disponibilidad y una empresa no está disponible, ves el mensaje: “Esta empresa ya está registrada para este producto”. Por confidencialidad, el portal nunca dice quién la tiene ni por qué: puede estar protegida por otro partner o reservada por Championsys para venta directa.

Si crees que es un error o quieres trabajarla en conjunto:

1. Toca Contactar a Championsys en el resultado de ese producto.
2. Revisa el mensaje precargado con la empresa y el producto.
3. Envíalo. La respuesta llega a Mensajes.

Empresas con nombres parecidos

Si existe una empresa con un nombre parecido que ya está protegida, el resultado es Requiere revisión. Puedes enviar el registro igual; Championsys confirma si se trata de empresas distintas antes de aprobarlo. Completar el identificador fiscal y el sitio web ayuda a distinguirlas.