Facturación, licencias y método de pago
Contratas el plan, sumas licencias, cambias tu tarjeta y descargas tus facturas.
La pantalla Facturación es solo para administradores. El resto del equipo ve el aviso de que la facturación la gestionan los administradores.
Cómo se cobra
Championsys CRM tiene una sola licencia, por usuario, con todo incluido. Pagas por cada persona con licencia activa. Consulta el artículo de planes y precios para los valores.
Durante la prueba
La prueba dura 15 días y no pide tarjeta. Al terminar no se cobra nada automáticamente: tú decides si sigues con un plan.
Contratar el plan
- Abre Configuración y entra en Facturación.
- Elige tu plan: mensual o anual.
- Indica el Número de Licencias.
- Completa el pago en la página segura de Stripe.
Sumar o quitar licencias, cambiar el ciclo o la tarjeta
Estos cambios se hacen en el portal de pagos de Stripe, al que llegas desde Facturación:
- Ajustar en Stripe para cambiar la cantidad de licencias.
- Cambiar ciclo para pasar de mensual a anual o al revés.
- Desde el mismo portal actualizas tu método de pago.
Después de sumar licencias, actívalas en Usuarios y equipo.
Ver tus facturas
En Historial de facturas ves la fecha, el número, el monto y el estado de cada factura, y descargas el comprobante. Próxima factura muestra el importe calculado para tu próximo cobro.
Cancelar
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de pagos, sin penalidades. Si cancelas, la cuenta queda en pausa 30 días antes de eliminarse.
Si algo no funciona
- «Pago pendiente»: actualiza tu tarjeta con Regularizar en Stripe.
- «Sin licencias disponibles» al activar a alguien: suma licencias primero.