Política de Privacidad

En Championsys, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. En esta política de privacidad explicamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre tus datos. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal y datos de navegación a través de distintos métodos, incluyendo formularios, suscripciones, descargas de recursos y herramientas de análisis.

1.1. Información proporcionada por el usuario

Cuando completas un formulario en nuestro sitio, te suscribes a nuestras comunicaciones o interactúas con nuestros servicios, podemos recopilar:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo.
• Datos comerciales: Intereses, presupuesto disponible y cualquier otra información relevante para oportunidades de venta.
• Contenido compartido: Información enviada en formularios de contacto o comentarios.

1.2. Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos información de manera automática mediante cookies y tecnologías de seguimiento, incluyendo:

•  Dirección IP y ubicación aproximada.
•  Datos del dispositivo y navegador.
•  Interacciones con nuestro sitio web.
•  Cookies y tecnologías de seguimiento (Google Analytics, Facebook Pixel, LinkedIn Insights).

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y respetamos tus derechos sobre la privacidad de tus datos.

2. Cómo usamos la información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: Procesar solicitudes, responder consultas y brindar soporte.
• Marketing y comunicación: Enviar contenido relevante, newsletters y promociones sobre nuestros servicios.
• Análisis y mejora del sitio: Evaluar la efectividad de nuestro contenido, mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario.
• Gestión de oportunidades comerciales: Identificar y desarrollar relaciones con clientes potenciales.

Podemos compartir estos datos con terceros como plataformas de CRM, herramientas de email marketing y socios comerciales que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y comunicación.

3. Base legal para el procesamiento de datos

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales del GDPR:

• Consentimiento: Cuando aceptas recibir comunicaciones o permites el uso de cookies.
• Ejecución de un contrato: Cuando necesitamos tus datos para proporcionarte un servicio o responder a una solicitud.
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y entender mejor a nuestros clientes.
• Cumplimiento legal: Cuando estamos obligados a conservar o divulgar información según lo exija la ley.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre la interacción con nuestro sitio web.

Puedes administrar o deshabilitar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o desde nuestro gestor de cookies.

5. Protección de datos y seguridad

Cumplimos con el GDPR y aplicamos medidas de seguridad para proteger tu información personal, incluyendo:

• Restricción de acceso a la información personal solo a personal autorizado.
• Uso de tecnologías de encriptación y almacenamiento seguro.
• Auditorías periódicas para garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. En caso de una violación de seguridad que pueda comprometer tus datos, te notificaremos de acuerdo con la normativa aplicable.

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con el GDPR, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Puedes pedir la corrección de información incorrecta o incompleta.
• Eliminación: Puedes solicitar que borremos tu información personal, salvo en casos donde debamos conservarla por motivos legales.
• Limitación del procesamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
• Oposición al procesamiento: Puedes oponerte al uso de tus datos para marketing u otros fines.
• Portabilidad: Puedes solicitar que te enviemos tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puedes solicitar la desuscripción en nuestra página o contactarnos a través de info@championsys.com.

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley nos exija conservarlos por más tiempo.

Cuando ya no sea necesario procesar tus datos, los eliminaremos o los anonimizaremos de forma segura.

8. Transferencia de datos a terceros

Podemos compartir tu información con terceros en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con marketing, análisis de datos, almacenamiento en la nube y CRM.
• Cumplimiento legal: Si la ley lo exige, podemos compartir datos con autoridades gubernamentales.

Nos aseguramos de que cualquier tercero que procese tu información cumpla con los estándares de privacidad y seguridad del GDPR.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.

Si realizamos modificaciones significativas, te lo notificaremos a través de nuestros canales habituales.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información, puedes comunicarte con nosotros en:

📧 Correo: info@championsys.com

🌍 Sitio web: www.championsys.com

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.