Cuotas, cargos y cobranza a socios

El módulo Pagos y servicios sirve para que el club lleve la cuenta de cada socio: cuota social, amarra, guardería, escuela, regatas, reservas, eventos y servicios especiales.

Es opcional y viene apagado. No tiene relación con la suscripción del club a Championsys Náutica.

Activar o desactivar el módulo

Entra a Configuración → Club y app del socio y busca el módulo de cobros.

• Activado: el CRM, la app y la tablet muestran cuotas, cargos, pagos, tarifas e importes, y la deuda vencida bloquea botaduras y reservas.
• Desactivado: el club no cobra desde el sistema. Se ocultan importes, cuentas y pagos; las inscripciones y reservas funcionan sin cargo y la deuda no bloquea botaduras.

Qué ves en Pagos y servicios

• Saldo vencido, Morosidad y Cobrado del mes.
• Cobranza por antigüedad: los socios agrupados en Al día, 1–30 días, 31–60 días, +60 días, Plan de pago y Suspensión.
• Cargos y Pagos recibidos, con filtros por concepto y período.

Cargar un servicio a un socio

1. Toca Cargar servicio a un socio.
2. Elige el Socio titular y el Servicio o Concepto.
3. Completa el Importe, el Detalle y la fecha en que Vence.
4. Guarda el cargo. Aparece en la cuenta del socio.

También puedes agregar un cargo desde la ficha del socio con Agregar cargo.

Registrar un pago

1. Busca el cargo y toca Cobrar.
2. Elige el Medio de pago y confirma.

Si te equivocaste, usa Anular pago: las cuotas vuelven a figurar con su vencimiento original y la etapa de cobranza se recalcula.

Mover a un socio de etapa

Arrastra la tarjeta del socio entre columnas o usa Mover a…:

• Al día registra el pago.
• Plan de pago arma un plan en cuotas. Mientras el plan esté al día, el socio puede pedir botaduras y reservar.
• Suspensión crea una tarea para Tesorería y avisa al socio.

Recordatorios

Toca Recordar a morosos para avisar a todos los socios con deuda, o Recordar en uno solo.

Si algo no funciona

• “El socio no tiene saldo vencido para refinanciar”: el plan de pago solo se arma sobre deuda vencida.
• Si no ves importes, el módulo de cobros está desactivado.