Reservas de amenities y embarcaciones del club

El socio reserva quinchos, canchas, rampa o embarcaciones del club desde la app, y el club arma el catálogo, aprueba y gestiona las reservas.

Paso a paso · Actualizado

El módulo Reservas reúne todo lo que el club presta o alquila por turnos: embarcaciones del club, kayaks y SUP, la rampa, quinchos, el SUM, canchas y clínicas. Las reservas se hacen desde la app del socio o desde el CRM.

Para el socio: reservar

  1. En la app, entra a Reservas.
  2. Elige el espacio o la embarcación del club.
  3. Elige el Recurso, la Fecha y el Horario. Los horarios ocupados aparecen como Ocupado.
  4. Indica cuántos invitados vienen. Cada invitado ocupa un lugar del cupo.
  5. Revisa los Requisitos. Si algo falta, aparece en rojo: por ejemplo, firmar el deslinde o cargar tu carnet con la cámara.
  6. Lee el Recordatorio de reglas y toca Confirmar reserva.

Si el espacio dice Requiere aprobación del club, el botón es Enviar solicitud y la reserva queda Solicitada hasta que el club la apruebe.

Requisitos que puede pedir el club

  • Cuenta sin deuda vencida.
  • Carnet de timonel vigente.
  • Documentación de la embarcación vigente.
  • Reglamento y deslinde firmados.
  • Apto médico vigente.
  • Lago abierto, y para préstamos de embarcaciones, viento por debajo del límite.

Para el equipo: gestionar reservas

En Reservas tienes tres vistas: Calendario, Pendientes y Catálogo.

  1. En Pendientes, toca Aprobar o rechaza la solicitud. El socio recibe el aviso.
  2. Para cancelar una reserva confirmada, toca Cancelar reserva.
  3. Para reservar en nombre de un socio, crea la reserva desde el CRM y elige al socio: el sistema valida sus requisitos.
  1. En Catálogo, toca Nuevo amenity.
  2. Completa nombre, categoría (Náutico, Deportes o Social), duración del turno, horario, costo y requisitos.
  3. Agrega cada espacio con Agregar recurso.
  4. Marca Requiere aprobación o deja Confirmación automática.

Los controles al retirar y devolver embarcaciones del club se configuran en Configuración → Operación y reglas → Préstamos de embarcaciones del club.

Si algo no funciona

  • Reserva bloqueada: resuelve los puntos en rojo para poder reservar.
  • “Elegí un horario libre”: el turno ya está tomado.
  • Un amenity con reservas próximas no se puede eliminar.

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